Q&A

口座情報払について

Ｑ１　「支払金口座情報登録依頼書」及び「支払金口座振替依頼書（口座情報払・手書き用）」は、どこに提出すればよいですか?

Ａ１　現在契約等をされている（請求書を提出される）各局・事業所・都立学校等にご提出ください。

Ｑ２　「支払金口座振替依頼書(口座情報払用)」を紛失した場合はどうすればよいですか？

Ａ２　「支払金口座振替依頼書(口座情報払用)」を紛失した場合には、契約等をされている各局・事業所・都立学校等にその旨をお伝えください。当該局・事業所・都立学校等で、再発行いたします（本人確認が必要ですので、事前にお問い合わせください。）。

Ｑ３　「支払金口座振替依頼書(口座情報払用)」を使用できる範囲は？

Ａ３　東京都の各局・事業所・都立学校等が対象です。警視庁・東京消防庁も含みます。

水道局・下水道局・交通局の公営企業会計分、都立病院等の準公営企業会計分及び区市町村関係は、除きます。

Ｑ４　金融機関・支店が統合された場合は、変更手続が必要ですか？

Ａ４　金融機関コード・支店コードが変更となる場合は、変更用「支払金口座情報登録依頼書」のご提出が必要です。

Ｑ５　電話番号が変更となった場合は、どのような手続が必要ですか？

Ａ５　原則として、口座情報コードは電話番号となっています。このため、電話番号が変更となった場合は、新しい電話番号での新規登録用と古い電話番号での登録廃止用の、２枚の「支払金口座情報登録依頼書」のご提出が必要となります。

なお、それぞれに押印をお願いいたします。

Ｑ６　以前口座情報等を登録したが、情報が残っているか確認する方法はありますか？

Ａ６　口座情報登録の有無、現在の登録状況については、個人情報であるためお電話での回答はできません。契約等をされている各局・事業所・都立学校等の窓口にてご確認ください（本人確認が必要ですので、事前にお問い合わせください。）。